Questions fréquentes
Retrouvez ici les reponses les plus utiles pour utiliser Keryx, votre client Cabanga mobile: connexion, synchronisation, bugs et support.
Comment synchroniser Kéryx avec Cabanga ?
Kéryx se synchronise automatiquement avec votre compte Cabanga. Assurez-vous d'utiliser les mêmes identifiants de connexion que sur Cabanga.
L'application ne se connecte pas
Vérifiez votre connexion internet et vos identifiants Cabanga. Si le problème persiste, contactez notre support.
Mes données ne s'affichent pas
Kéryx récupère les données directement de Cabanga. Si vos données n'apparaissent pas, vérifiez qu'elles sont bien présentes sur Cabanga et redémarrez l'application.
Comment mettre à jour l'application ?
Kéryx étant en version beta, les mises à jour sont fréquentes. Retéléchargez le fichier APK/IPA depuis notre site web pour obtenir la dernière version.
Signaler un problème
Si vous rencontrez un problème technique ou souhaitez suggérer une amélioration :
- Envoyez-nous un email détaillé à contact@onpowered.net
- Précisez votre modèle d'appareil et version du système
- Décrivez les étapes pour reproduire le problème
- Joignez des captures d'écran si nécessaire
Informations techniques
Compatibilité Android
Android 6.0 (API 23) ou supérieur
Compatibilité iOS
iOS 12.0 ou supérieur
Permissions requises
Internet, Notifications
Taille de l'application
~15 MB
Contact & Support
Email support : contact@onpowered.net
Temps de réponse : 24-48h (jours ouvrables)
Langues : Français, Anglais
Politique de confidentialité
Kéryx respecte votre vie privée :
- Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement
- Vos identifiants Cabanga sont chiffrés localement
- Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers
- Les données sont transmises uniquement vers les serveurs Cabanga officiels